Annuleringsvoorwaarden BonzaiMassage24 | Flexibel & Duidelijk
Onze voorwaarden voor het annuleren van afspraken
Belangrijke Informatie: Annuleringsvoorwaarden BonzaiMassage24 | Flexibel & Duidelijk
Wat betekent annuleren van een afspraak?
In de basis betekent het annuleren van een afspraak dat je laat weten dat je niet kunt komen. Soms gebeurt dit door onvoorziene omstandigheden, zoals ziekte of drukte. Daarom hebben wij een duidelijk annuleringsbeleid opgesteld.
Als gevolg daarvan vragen we je om tijdig af te zeggen, bij voorkeur minstens 12 uur van tevoren. Op die manier kunnen wij de vrijgekomen tijd nog aan een andere klant aanbieden. Wanneer een annulering te laat komt, dan brengen wij volgens onze voorwaarden een deel van het tarief in rekening.
Tegelijkertijd begrijpen we dat er uitzonderlijke situaties kunnen zijn. Indien je te maken krijgt met overmacht, neem dan contact met ons op. Samen zoeken we graag naar een passende oplossing.
Kortom, door onze afspraken duidelijk te volgen, help je ons om iedereen goede zorg en service te blijven bieden.
Beste klant,
Voordat je een afspraak maakt bij Bonzaimassage24, vragen we je vriendelijk om onze annuleringsvoorwaarden en afzegbeleid zorgvuldig door te lezen. Als kleinschalige massagesalon is het essentieel voor ons om deze richtlijnen strikt te hanteren om no-shows en last-minute annuleringen te beperken.
Wanneer een afspraak op korte termijn wordt geannuleerd of iemand niet opdaagt (no-show), kunnen wij deze gereserveerde tijd niet meer invullen met andere klanten. Dit heeft directe invloed op onze planning en inkomsten. Door dit beleid kunnen wij onze dienstverlening op hoog niveau blijven aanbieden en de continuïteit van onze massagesalon waarborgen.
Wij waarderen je begrip voor het belang van ons annuleringsbeleid, zodat we jou en andere klanten met zorg en aandacht kunnen blijven helpen.
Annuleringsvoorwaarden voor Massages en Afspraken
Bij Bonzaimassage24 streven we naar de beste ervaring voor elke klant. Heb je een afspraak geboekt en wil je deze annuleren of verzetten? Lees dan onderstaande voorwaarden goed door.
Kosteloos annuleren tot 12 uur van tevoren
Je kunt je massage afspraak kosteloos annuleren tot uiterlijk 12 uur voor aanvang van de geboekte tijd. Annuleringen binnen deze termijn vallen onder ons standaard annuleringsbeleid.
Hoe kun je je afspraak annuleren?
Een afspraak annuleren is eenvoudig. Neem contact met ons op via:
WhatsApp: 06 2670 7018
Telefoon: 085 060 8248
Vermeld duidelijk je naam en de datum/tijd van je afspraak bij het annuleren.
Kosten bij annulering binnen 12 uur
Bij annuleringen minder dan 12 uur voor de geplande massageafspraak, brengen wij 50% van het tarief in rekening.
Bij een no-show (niet verschijnen zonder afzegging), rekenen wij 100% van het geboekte bedrag.
⚠️ Uitzonderingen bij overmacht
In uitzonderlijke situaties, zoals ziekte of een noodgeval, vragen we je zo spoedig mogelijk contact met ons op te nemen. We zoeken altijd naar een passende oplossing binnen redelijkheid en met respect voor onze annuleringsregels.
Met vriendelijke groet,
Team Bonzaimassage24
Veel gestelde Vragen over Annuleringsregels
Wij begrijpen dat je wellicht vragen hebt over onze annuleringsvoorwaarden. Hieronder vind je antwoorden op de meest gestelde vragen. Heb je een andere vraag? Neem gerust contact met ons op, we helpen je graag verder!
Wat als ik mijn afspraak wil annuleren?
Als je je afspraak wilt annuleren, zorg er dan voor dat je dit minstens 12 uur voor de geplande tijd doet. Je kunt eenvoudig annuleren via WhatsApp of telefonische contact!
Zijn er kosten verbonden aan annuleringen binnen 12 uur?
Ja, annuleringen binnen 12 uur voor de afspraak kunnen onderhevig zijn aan kosten van 50% van de afspraakprijs.
Wat gebeurt er bij een no-show?
Bij een no-show ben je verplicht om de volledige prijs van de afspraak te betalen. We raden aan om je afspraak tijdig te annuleren als je unable. Ontdek hoe je dit snel kunt doen!
Kan ik een terugbetaling krijgen bij annulering?
Ja, als je binnen het aangegeven annuleringstijdslot annuleert, verwerken we een terugbetaling binnen 5 werkdagen via de oorspronkelijke betaalmethode.
Heb je nog vragen?
Neem gerust contact met ons op als je nog meer vragen hebt.
Neem Contact met Ons Op
Voor directe vragen, kun je ons bereiken via WhatsApp of bel ons.
Neem gerust contact met ons op.
Heb je vragen, neem dan contact met ons op voor meer informatie.
Neem Contact met Ons Op
Voor vragen over annuleringsvoorwaarden, aarzel niet om contact met ons op te nemen.
Vragen? Neem contact op!
Neem gewoon contact op als je meer wilt weten!
Klant ervaringen met annuleringen
"Bij Bonzaimassage24 waarderen we klantfeedback."
